対象：Windows7　確認：2016年11月

Windows7でWindows Updateの取得する更新プログラムが「Windowsの更新プログラムのみ」となっており、他の　Microsoft製品が更新対象となっていない場合の対処法。

スタートボタン　→　すべてのプログラム　→　Windows Update　とクリックしWindows Updateを起動

「その他のマイクロソフト製品の更新プログラムを入手します」下の「詳細情報の表示」をクリック

IEが起動したら「Microsoft Updateの使用条件に同意します」にチェックを入れてインストールボタンをクリック

※ここで「Microsoft Updateの使用条件に同意します」やインストールボタンが表示されない場合は「ツール」→「互換表示設定」とクリックし互換表示設定に「microsoft.com」を追加

ユーザー アカウント制御画面が表示されたら「はい」をクリック

「Microsoft Update は正しくインストールされました」と表示され、Windows Updateの取得する更新プログラムが「Microsoft Update からの Windows と他の製品」となっていれば完了。

対象：Windows10　確認：2016年11月

Windows10起動時にNumLockがオフになる場合の対処法。以下のいづれか1つだけでも改善の可能性あり。

①BIOS設定で起動時のNumLockをオンとする

②高速スタートアップを無効にする
コントロールパネル→システムとセキュリティ→電源オプション→電源ボタンの動作を選択すると進み
「現在利用可能ではない設定を変更します」をクリック
「高速スタートアップを有効にする(推奨)」のチェックを外す
「変更の保存」をクリック

③レジストリ設定変更　HKEY_USERS→.DEFAULT→Control Panel→Keyboard　と進み　InitialKeyboardIndicators　の値を2147483648　から　2147483650　へ変更

PC再起動。

※レジストリの編集は自己責任でお願いします。

対象：Windows10　確認：2016年10月

プリンタドライバのインストール・アンインストール時、デバイスとプリンターからジョブは確認できないものの「印刷中のジョブがあります」のエラーで止まる場合の対処法。

スタートボタン右クリック　→　コンピュータの管理を起動

サービスとアプリケーション　→　サービスを選択

「Print Spooler」を右クリック　→　停止

C:\Windows\System32\spool\PRINTERS　の中身をすべて削除

上記サービス画面の「Print Spooler」を右クリック　→　開始

PC再起動。